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※要事前登録
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- クレジットカード決済
- ネットバンキング決済(Pay-Easy決済)
- セブン-イレブン支払い
- 窓口支払い
- ※フェスティバルホール チケットセンターでは公演情報に マークのある公演のみチケットの取り扱いがございます。
- ※公演によって支払方法、引取り方法、上限枚数が制限されます。
- ※公演によって電話予約ができない場合がございます。(フェスティバルホール「友の会」の会員様は一部公演を除き電話予約が可能です)
- ※オンラインチケットの座席選択は公演によってできない場合がございます。
- ※クレジット決済以外の支払方法の場合、お申込みの7日後までが入金期限となります。(公演日が近い場合、入金期限が短くなります)
チケットご予約・ご購入の際のご注意
- 支払期日までにお客様からの入金が確認できない場合は、ご予約が取り消されます。
- 公演中止の場合を除き、チケットの変更・キャンセルはお受けできません。
- チケットはいかなる場合(紛失、消失、破損等)も再発行いたしません。
- 公演の中止や延期の場合、券面表示金額以外の補償はいたしかねます。
- 出演者の病気その他やむをえぬ事情で出演者・配役を、また公演内容の一部を変更する場合がございますのであらかじめご了承ください。
- 公演により、チケットの取り扱いがないものがございます。
- 公演により、お支払い・チケット引取り方法を制限する場合がございます。
- 公演により、販売枚数を制限する場合がございます。
- 公演日が近づきますと、ご利用いただけない決済方法がございます。
- オンラインチケットでご購入の際、同じメールアドレスにて、複数のブラウザを立ち上げて操作しないようお願いいたします。
お申込みが正常に行われない場合がございます。 - チケットのご予約・ご購入時に決められたお支払い、チケット引取り方法は変更できません。
オンラインチケット
- ※オンラインチケットでご購入の際、同じメールアドレスにて、複数のブラウザを立ち上げて操作しないようお願いいたします。
お申込みが正常に行われない場合がございます。 - ※オンラインチケットの座席選択は公演によってできない場合がございます。
メール配信のドメインについて
予約に関するメール及びメールマガジンは次のアドレスから送信いたします。
予約に関するメール
festivalhall@growone.net
メールマガジン
festivalhall@mail.growone.net または festivalhall@mail2.growone.net
お手数ですが上記アドレスの登録及び、ドメイン指定受信許可設定をお願いいたします。
メールマガジンの配信に失敗した宛先へは、送信を停止させていただきます。
※ お客様ご自身でメールマガジンの要・不要をご設定いただけます。
セブン-イレブンでの発券の上限は8枚までです。
9枚以上のご予約をされる場合は、予約を複数にわけていただきます。その際、ご予約ごとに決済手数料が必要になります。
会員メニュー
2016年11月末日までのご購入履歴は消去されました。
サーバ証明書更新による利用環境への影響について
オンラインチケットでは、通信内容を暗号化して安全性を高めるために「サーバ証明書(SHA-2)」を使用しています。フィーチャーフォンの一部機種等においては、当オンラインチケットが表示できない可能性があります。当オンラインチケットでは、グローバルサインのSSLサーバ証明書を使用しておりますので、暗号化通信の対応環境については、グローバルサイン公式ページよりご確認ください。
支払方法 |
チケット引取り方法 |
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- ※クレジット決済以外の支払方法の場合、お申込みの7日後までが入金期限となります。(公演日が近い場合、入金期限が短くなります)
- ※公演によって支払い方法、引き取り方法は制限される場合がございます。
電話予約
フェスティバルホール
チケットセンターに
お電話ください。
06-6231-2221
(営業時間10:00~18:00)
支払方法 |
チケット引取り方法 |
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- ※公演によって電話予約ができない場合がございます。(フェスティバルホール「友の会」の会員様は一部公演を除き電話予約が可能です)
- ※クレジット決済以外の支払方法の場合、お申込みの7日後までが入金期限となります。(公演日が近い場合、入金期限が短くなります)
窓口販売
支払方法 |
チケット引取り方法 |
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- ※一般発売日の翌日以降からの販売になります(但し残席がある場合のみ)
- ※友の会優先予約(一般発売日当日までの窓口販売はございません)
- ※窓口での予約引取は予約日の翌日以降からとなります。
セブン-イレブン支払・引取
- 予約完了画面または、
予約確認メールから払込票を表示 - 払込票番号(13桁)をプリントアウトするか、メモしてセブン-イレブン店舗レジにて提示
- 代金・各手数料をお支払いの上(現金・クレジットカード・電子マネー「nanaco」利用可)、チケットをお引取りください。
- お支払い・お引取りはお申込み直後からお申込みの7日後まで可能です。払込票記載の発券期限をご確認ください。
- お引取りの際、別途、セブン-イレブンにて決済手数料1申込あたり165円、発券手数料1枚あたり110円をお支払いください。
- 1申込で複数公演をご予約していただけます。(ただし、9枚以上の場合は予約が複数にわかれますのでご予約ごとに決済手数料が必要になります。予めご了承ください。)
郵便引取
- 郵送手数料 → 別途580円(フェスティバルホール「友の会」の会員様は無料)